Estratégia, crescimento e transformação digital

Conectando marketing, AI, tecnologia, produto e negócios para construir sistemas de crescimento.

Uma trajetória de mais de uma década apoiando operações de e-commerce, CRM, growth, produto digital e inteligência artificial a transformar complexidade em decisões, processos e resultados mais consistentes.

12+anos de experiência
+100projetos realizados
360°visão de negócio digital

01 · Visão

Crescimento sustentável tende a acontecer quando as áreas deixam de disputar prioridade e passam a operar como um sistema.

A experiência acumulada entre marketing, inteligência artificial, tecnologia, produto, dados e negócios ajuda a criar conversas mais objetivas, prioridades mais claras e uma execução mais conectada à realidade da operação.

01

Marketing

Aquisição, posicionamento, performance e demanda.

02

AI

Automação inteligente, agentes, copilotos e decisões orientadas por dados.

03

Tecnologia

Arquitetura, automação, martech e viabilidade.

04

Produto

Discovery, experiência, priorização e valor.

05

Dados

Métricas, diagnóstico, testes e aprendizado.

06

Negócios

Receita, eficiência, escala e transformação.

02 · Evidências

Resultados que ajudam a contextualizar a trajetória.

Os números não existem isolados. Cada um representa um problema complexo transformado em operação, produto, processo ou sistema de crescimento.

+37%

Faturamento digital

Evolução de uma grande operação digital do mercado de seguros.

R$ 13 mi

Em um único dia

Resultado recorde durante uma Black Friday no varejo.

−49%

Custo por conversão

Mais eficiência na aquisição e melhor uso do investimento.

+1 mi

Leads ativos

Gestão de relacionamento em uma operação educacional de escala.

+9 mi

Comunicações

Orquestração de e-mail, WhatsApp, SMS, webpush e jornadas.

100 mil+

Matrículas impactadas

Resultados atribuídos e assistidos por estratégias de CRM.

03 · Trajetória

Uma trajetória construída entre estratégia, operação e transformação.

Mais do que uma sequência de cargos, cada etapa ampliou o repertório para comunicar, construir, liderar, integrar e escalar.

01Base profissional

Comunicação, tecnologia e AI

A formação híbrida começou com publicidade, marketing digital e tecnologia.

  • • Comunicação e marca
  • • Web, plataformas e automação
  • • Aquisição digital
02Operações digitais

E-commerce e performance

Construção de operações, campanhas, experiências e rotinas comerciais digitais.

  • • Varejo e automotivo
  • • Conversão e mídia
  • • Experiência e receita
03Produto e escala

Seguros e transformação

Liderança de produto, times e parceiros em uma operação digital de grande porte.

  • • Produto digital
  • • Tecnologia e negócio
  • • +37% em faturamento
04Growth e CRM

Educação em larga escala

Gestão de jornadas, canais e dados para múltiplos produtos e marcas educacionais.

  • • +1 milhão de leads
  • • +9 milhões de comunicações
  • • Times multidisciplinares

04 · Experiência

Experiências construídas em diferentes marcas e contextos de negócio.

A passagem por educação, seguros, varejo, tecnologia e serviços ampliou o repertório para lidar com operações de diferentes níveis de maturidade e escala.

Logo Cogna Educação
Logo Bradesco
Logo Magalu
Logo iFood
Logo Puma
Logo Stefanini Group
Logo Cogna Educação
Logo Bradesco
Logo Magalu
Logo iFood
Logo Puma
Logo Stefanini Group

05 · Atuação

Repertório para enxergar o sistema inteiro.

As especialidades funcionam como camadas complementares de uma mesma estratégia, combinando crescimento, inteligência artificial, tecnologia, experiência e operação.

01

Growth e estratégia

+

Diagnóstico, priorização, desenho de funis e loops, experimentação, governança e definição de métricas para transformar crescimento em uma disciplina operacional.

AARRRExperimentosNorth StarRoadmapGrowth loops
02

AI e automação inteligente

+

Diagnóstico de oportunidades, desenho de copilotos e agentes, automação de processos, aplicação de modelos generativos e integração da inteligência artificial às jornadas, operações e decisões do negócio.

AI aplicadaAgentesCopilotosAutomaçãoPrompt engineeringGovernança
03

E-commerce

+

Estratégia comercial, aquisição, plataforma, conversão, experiência, operação e aplicação de AI para personalização, produtividade e otimização das jornadas digitais.

CROMarketplacePerformanceUXReceita
04

CRM e lifecycle

+

Jornadas, segmentação, automação, canais, progressão de funil, mensuração, retenção e geração de receita ao longo do relacionamento.

E-mailWhatsAppSMSWebpushAutomação
05

Produto digital

+

Discovery, priorização, experiência, métricas, tecnologia e integração de funcionalidades baseadas em AI com foco em valor real para usuários e negócio.

DiscoveryRoadmapBacklogUX/UIAnalytics
06

Liderança e transformação

+

Estruturação de times, governança, rituais, desenvolvimento de lideranças e adoção responsável de AI em processos, decisões e novas formas de trabalho.

TimesGovernançaRituaisQAOperating model

06 · Metodologia autoral

ORBIT: da observação à transformação.

Uma metodologia desenvolvida para apoiar líderes e empresas na organização de problemas complexos, no desenho de sistemas e na transformação da estratégia em capacidade de execução.

O

Uma lógica de trabalho, sem a pretensão de ser uma fórmula pronta.

A ORBIT organiza a evolução em cinco movimentos conectados. Cada etapa produz uma saída concreta e prepara a seguinte.

01

Observe

Construir uma realidade comum a partir de contexto, jornada, funil, capacidades, cliente e métricas.

Saída: evidências e baseline.
02

Reveal

Separar sintomas de causas, explicitar restrições e escolher as batalhas estratégicas.

Saída: diagnóstico e prioridades.
03

Build

Desenhar loops, ofertas, operating model, experimentos, instrumentação e roadmap.

Saída: Growth System Blueprint.
04

Integrate

Conectar pessoas, processos, dados, canais, papéis, SLAs, rituais, QA e handoffs.

Saída: sistema operacional integrado.
05

Transform

Executar ciclos de aprendizagem, desenvolver autonomia e escalar o que provou valor.

Saída: capacidade permanente.
Foto de Peterson Vilela

07 · Quem sou eu

Uma trajetória construída entre tecnologia, produtos, negócios, marketing e AI.

Sou publicitário e engenheiro de software, com mais de 12 anos de experiência em marketing digital, e-commerce, CRM, growth, produto, inteligência artificial e transformação digital. Ao longo da carreira, participei da construção e evolução de operações em empresas de educação, seguros, varejo e tecnologia, liderando times multidisciplinares e projetos orientados por dados.

Minha formação reúne especializações e MBAs em marketing, e-commerce, gestão de projetos, produto, dados e inovação, além de estudos executivos em transformação digital e AI aplicada aos negócios. Esse repertório sustenta uma atuação prática e consultiva, voltada a aproximar estratégia, pessoas, tecnologia e capacidade real de execução.

PublicidadeEngenharia de SoftwareAI aplicadaE-commerceGrowthCRMProduto Digital

09 · Conteúdos

Ideias para quem precisa pensar e executar crescimento.

O futuro blog reunirá análises, ferramentas, estudos e provocações sobre negócios digitais, AI aplicada, liderança e transformação.

Growth · Estratégia

Growth não é um canal. É um sistema de decisões.

Por que empilhar táticas sem redesenhar capacidades aumenta movimento, mas não necessariamente resultado.

CRM · Lifecycle

CRM começa onde o disparo termina.

O papel de dados, contexto e progressão na construção de jornadas que geram valor para cliente e negócio.

IA · Liderança

A vantagem da IA não está apenas na automação.

Como inteligência artificial pode aumentar a qualidade das decisões sem terceirizar o pensamento estratégico.

10 · Próximo movimento

Crescimento tende a ganhar consistência quando as áreas conseguem trabalhar na mesma direção.

Escolha o caminho que melhor representa a conversa que você quer iniciar.